- TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE VOORWAARDEN
De website www.AxeswarDesign.be is eigendom van Axeswar Design bvba. Bij AxeswarDesign.be kan je online een uitgebreide selectie bestellen van de artikelen die wij ook in onze winkel te Gent aanbieden. Elke bestelling geldt als een expliciete aanvaarding van de algemene voorwaarden door de koper. Deze algemene voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst zoals hieronder beschreven.
- AANGEBODEN ARTIKELEN EN PRIJZEN
Alle artikelen, accessoires, gadgets, geschenken en verlichting die op AxeswarDesign.be worden aangeboden, zijn zo volledig mogelijk en te goeder trouw beschreven en afgebeeld. De aangegeven prijzen zijn in euro, inclusief 21% BTW en exclusief leveringskosten. Alle productinfo, prijszettingen en orderinformatie blijven ten allen tijde onder voorbehoud van mogelijke wijzigingen en correcties. Axeswar Design (Trendshop - Gent) kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor eventuele (druk)fouten die in zijn aanbiedingen voorkomen.
De artikelen op de website worden aangeboden tot uitputting van voorraad. Indien van een bepaald artikel het laatste exemplaar verkocht of besteld werd, wordt de vermelding 'tijdelijk niet in stock' zichtbaar. Het artikel kan dan tijdelijk niet besteld noch uitgeleverd worden.
- AANVAARDING VAN DE BESTELLINGAxeswar Design is slechts gebonden door een bestelling nadat deze per e-mail door Axeswar Design bevestigd is of nadat met de uitvoering ervan werd gestart.Vermeld bij bestelling STEEDS in het daartoe voorziene veld je correcte e-mailadres. Enkel dan kunnen we een bevestiging van je bestelling bezorgen per e-mail. Ook wanneer we jouw bestelling -om welke reden dan ook- niet kunnen verwerken, zullen we dat zo snel mogelijk laten weten. Axeswar Design is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
- PLAATS VAN LEVERINGOnline bestellingen brengt Axeswar Design tot bij jou via de pakjesdienst van De Post (BPack). In België kan je ook kiezen voor verzending via Kiala, een uitgebreid netwerk van afhaalpunten.
De plaats van levering is deze die je zelf aangeeft op je bestelling. Kies gewoon wat jou het beste uitkomt: levering bij je thuis, op je werk, bij de buren of familie,... Of kies ervoor om je pakje zelf te gaan afhalen bij één van de afhaalpunten van Kiala in je buurt of op je route.De verantwoordelijkheid voor fout doorgegeven leveringsadressen ligt volledig bij de koper en kunnen extra kosten veroorzaken.Bij niet-levering van de goederen worden de eventueel door de koper betaalde sommen terugbetaald zonder interest of andere vergoeding. - TIJDSTIP VAN LEVERING
Na ontvangst van betaling worden de bestelde artikelen meteen verzonden. Tussen het moment van bestelling en ontvangst van de artikelen zit meestal minder dan een weekje tijd. De door Axeswar Design opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft je geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht je bestelling te annuleren, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat redelijkerwijs niet meer kan worden verlangd dat je de overeenkomst in stand laat. Je bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren.
- HERROEPINGSRECHTConform art. 46 van de wet van 6 april 2010 heb je als consument het recht aan Axeswar Design mee te delen dat je afziet van de aankoop van online bestelde artikelen, en dit zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed.Geleverde artikelen dienen in dat geval te worden terugbezorgd in originele staat, op eigen risico en kosten. Axeswar Design (Trendshop - Gent) zal de bestelling terugbetalen zodra het geretourneerde artikel ontvangen werd, en op voorwaarde dat het artikel niet door de klant beschadigd werd. Om discussie terzake uit te sluiten worden alle geleverde artikelen vooraf door Axeswar Design (Trendshop - Gent) grondig nagekeken.Retours worden best persoonlijk door de klant teruggebracht naar de winkel. Klanten die opteren om een artikel per (taxi)post terug te sturen, doen dit best aangetekend. Verpak, bescherm en verzegel in dat geval uw retour voldoende en hergebruik bij voorkeur de originele verpakking. De vervoerskosten van de retourverpakking moeten vooraf betaald zijn; ze zijn ten laste van de klant.
- LEVERINGSKOSTENDe verzendkosten variëren volgens grootte en gewicht van de bestelde artikelen. Ze worden je vooraf -dus voordat je betaalt aan de kassa- exact meegedeeld.
- Ter indicatie voor België:
Totaal gewicht order Verzending in B. via BPost Verzending in B. via Kiala tot <2kg € 6,20 € 4,00 2 tot <10 kg € 8,40 € 4,00 10 tot <15 € 14,00 € 4,00 15 tot 30 kg € 14,00 Niet mogelijk - Ter indicatie voor Nederland:
Totaal gewicht order Verzending in NL tot <350gr € 8,30 350gr tot <1kg € 12,45 1 tot <10kg € 15,50 10kg tot 30kg € 37,50
- BETALING VAN JE BESTELLINGBetaling kan gebeuren op één van de wijzen zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Je kan betalen via bankoverschrijving of via PayPal (inclusief Visa of Mastercard). Betalen via PayPal, de grootste online betaalservice ter wereld, is 100% veilig. Je hoeft geen PayPal-account te hebben om toch via PayPal te kunnen betalen: PayPal aanvaardt creditkaarten als Visa, MasterCard en American Express. Als je kiest voor betaling via PayPal kan je bestelling onmiddellijk verwerkt worden, wat de levertijd zo kort mogelijk houdt.Bij bankoverschrijving bezorgen we jou de bankrekeninggegevens van Axeswar Design, waarna je het verschuldigde bedrag overmaakt. Na ontvangst op onze rekening worden de bestelde artikelen meteen verzonden.De datum van creditering van de bankrekening van Axeswar Design geldt als datum van betaling. Indien je met enige betaling in gebreke bent, is Axeswar Design gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst op te schorten, dan wel te ontbinden.
- ANNULERING VAN JE BESTELLING
Axeswar Design (Trendshop - Gent) aanvaardt gratis annulaties van je bestelling tot op de verzendingsdag min één. Je dient dus uiterlijk op de dag vóór verzending een eventuele annulatie door te geven. Dit kan gebeuren via e-mail, telefoon of in de winkel zelf.
- KLACHTEN
Om ontvankelijk te zijn dienen klachten schriftelijk per brief of e-mail gericht te worden aan Axeswar Design, en dit telkens binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van de goederen. Binnen het kader van hun relaties aanvaarden de betrokken partijen het elektronisch bewijs;
- WAARBORG
De waarborg van Axeswar Design beperkt zich tot de waarborg voor verborgen gebreken en de waarborg met betrekking tot consumentenkoop, allebei voorzien in het Burgerlijk Wetboek.
- OVERMACHT
Axeswar Design kan niet aansprakelijk worden gesteld voor mogelijk oponthoud in de uitvoering of voor niet-uitvoering van de aangegane engagementen omwille van gebeurtenissen die zich buiten de controle van Axeswar Design afspelen. Daarbij zijn o.a. inbegrepen: moeilijkheden bij aanvoer of tekorten aan grondstoffen, onderbreking of permanente opschorting van productie, stakingen, lock-outs, elke andere vorm van werkonderbrekingen of collectieve arbeidsgeschillen, vertragingen of problemen in transport of energie,... die Axeswar Design en/of leveranciers van Axeswar Design raken, ook indien deze gebeurtenissen voorzienbaar zijn.
- PERSOONSGEGEVENSHet plaatsen van een bestelling op de website van Axeswar Design betekent dat de koper officieel instemt met de verwerking van zijn persoonsgegevens voor administratieve doeleinden, met name o.a. beheer van het klantenbestand, bestellingen, facturen en leveringen.
Voor de verwerking van persoonsgegevens voor promoties, nieuwsbrieven, gepersonaliseerde reclame of andere marketing gerelateerde doelen zal Axeswar Design steeds vooraf het uitdrukkelijke akkoord van de koper vragen tijdens het afhandelen van het bestellingproces.Axeswar Design zal de persoonsgegevens van de koper niet overmaken aan derden. De koper behoudt te allen tijde het inzage- en verbeteringsrecht van zijn persoonsgegevens.
- TOEPASSELIJK RECHTAxeswar Design is gerechtigd de inhoud van deze Algemene Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden via de website bekendgemaakt.Alle overeenkomsten afgesloten met Axeswar Design worden beheerst door het Belgisch recht. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in België;
- ADRESGEGEVENSAxeswar Design bvbaSint-Pietersnieuwstraat 12B-9000 GentOndernemingsnr: BE 0454.407.485RPR Gent